営業マンである前に人であれ
LAOの最大の強みは、保険や金融に精通する少数精鋭のスタッフだけでなく、損保や不動産、建築、士業といったプロとフレキシブルに連携する独自のネットワークです。保険は勿論ですが、それだけでお客様の問題を解決できるケースは少なく、信頼が置ける専門家とともに、お客様の立場に立って問題点をクリアにすることで、お客様問題解決に至る選択肢を広げ、サービスの付加価値と安心に繋がっていると考えております。
コンプライアンスの遵守が強く求められるようになった昨今、コンプライアンスを守ることは単に教育の視点だけでなく、その延長線上にサービス向上のプロセスがあります。日頃から、制限がある中で最善を尽くすことを徹底的に教えています。弊社営業マンからすれば、私は嫌われ役かもしれませんね。
顧客一人ひとりとしっかり対話できる体制と信頼関係を守りながら、百折不撓の精神で、無限に繋がる大きな“和”を作り上げていきたい。日本人本来持つ心、’人を支えながら生きる’を感じつつ、地域貢献、社会貢献こそがわが社の展望であり夢であります。
代表取締役 関 秀樹
